Import ohne Unterbrechung

ONIX-Daten schnell(er) einpflegen

Titelmeldungen von Verlagen in Empfang zu nehmen und auszuwerten gehört zu den Kernaufgaben des Buchhandels. Veränderungen an dieser sensiblen Eingangsschnittstelle haben Auswirkungen auf die nachfolgenden Geschäftsprozesse. Gerade vor diesem Hintergrund lohnt eine effiziente Handhabung der im Austauschformat ONIX bereitgestellten Titeldaten.

Als eines der größten deutschen Barsortimente vertraut die G. Umbreit GmbH & Co. KG  auf das ONIX-Importsystem von iucon und ersetzt damit ihr bisheriges System. Mit seinem Keyfeatures, den umfangreichen Filteroptionen anhand von Verlagsprofilen und der automatischen Qualitätsverbesserung der Datensätze durch Langtextanpassung und Zeichennormalisierung, konnte das ONIX-Importsystem überzeugen. Für den Systemwechsel ausschlaggebend waren nicht zuletzt die höhere Importgeschwindigkeit und die nachhaltige Weiterentwicklung der Software.

Innerhalb weniger Wochen integrierte iucon das Produkt in die bestehende Systemlandschaft von Umbreit – im laufenden Betrieb. Somit war für die Implementierung keinerlei Unterbrechung der Geschäftsabläufe notwendig. Die Administrationsoberfläche entwickelte iucon mit Microsoft Access.

Ein weiteres Mal konnte das ONIX-Importsystem auch seine Anpassungsfähigkeit unter Beweis stellen. Aufgrund seiner universellen Anbindungsfunktionalität ließ sich das auf Microsoft SQL Server basierende System problemlos mit der vorhandenen Zieldatenbank von Oracle verknüpfen.

www.umbreit.de

www.iucon.biz/onix-importsystem

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Springer Science+Business Media

Fachverlagsgruppe (Heidelberg, Berlin)

Als einer der größten internationalen Wissenschaftsverlage bietet Springer Science+Business Media das gesamte Themenspektrum von Wissenschaft, Technik und Medizin an.

Approval Plan System: Springer’s Automated Recommendation Application (SARA), gemeinsam mit NEWBOOKS Services entwickelt

• Ersatz des Printmagazins „Springer Highlights“
• Single Sign-On durch Integration in myspringer-Portal
• Cube-Suche der Microsoft SQL-Server Analysis Services ermöglicht Auswahl in Echtzeit
• Bestellzeichen-Verwaltung zur Weitergabe von Metainformationen wie Kostenstellen
• Umfangreiches Berichtswesen

www.springer.com

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Fortschrittliche Erwerbung

iucon und NEWBOOKS entwickeln Approval Plan System für den Springer Verlag

Buchhändler mit Printkatalogen über sämtliche Neuerscheinungen zu informieren ist für Verlage mit großem Ressourcenaufwand verbunden. Die versandten Informationen sind nicht für alle Empfänger gleichermaßen relevant und ihre Sichtung zeitintensiv.

Mit Unterstützung der iucon GmbH und NEWBOOKS Services überwindet der Springer Verlag dieses Problem und steigert zugleich die Rentabilität des Prozesses. Ein Approval Plan System optimiert den Informationsfluss an die Kunden, sowie die Auswahl und Bestellung der Novitäten. Auf Basis detaillierter Erwerbungsprofile gibt  „Springer’s Automated Recommendation Application“ (SARA) den Buchhändlern individuelle Anschaffungsempfehlungen in digitaler Form. Die NEWBOOKS-Fachredaktion führt die Datenkonsolidierung und –klassifizierung durch und schafft somit die Grundlage für die detaillierten Erwerbungsprofile. Die iucon GmbH realisierte als technischer Dienstleister von NEWBOOKS das SARA-System.
Das Kundeninterface ist mit Single Sign-On in das Service Portal „My Springer“ auf springer.com eingebettet. Durch Einsatz von AJAX und den Microsoft SQL-Server Analysis Services ist eine schnelle Bearbeitung jedes Approval Plans ohne Wartezeiten gewährleistet. Der Approval Plan stellt sich den Buchhändlern als übersichtliche, intuitiv bedienbare Auswahlliste dar, die auf seine Eingaben in Echtzeit reagiert und ihn auf Wunsch mit Detailinformationen versorgt.  Schnittstellen zur Warenwirtschaft des Kunden ermöglichen einen Bestandsabgleich bevor mit Übergabe des  Warenkorbs an den Verlag eine Bestellung ausgelöst wird. Die Kunden können Bestellzeichen, Kostenstellen und weitere Metainformationen definieren. Sie werden während des gesamten Bestellvorgangs mit weitergeleitet und schließlich auf Lieferschein und Rechnung wieder zurückgegeben.
Dem Springer Verlag bietet das System darüber hinaus die Möglichkeit, mit Bestandsvorschlägen über die Präferenzen der Erwerbungsprofile hinaus Empfehlungen zu generieren. Durch diese zusätzliche Hierarchisierung der Novitäten fließen aktuelle Tendenzen des Buchmarktes mit in die Approval Pläne ein.  Außerdem steht dem Verlag innerhalb von SARA ein umfangreiches Berichtswesen zur Verfügung. Es dient der Auswertung und Optimierung von Approval Plänen und damit verbundenem Workflow.

Unsere Pressemitteilung können Sie auf Media herunterladen.

www.springer.com

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Usability im Fokus

iucon überarbeitet Webauftritt von Stollfuß Medien

Den Kunden auch online in den Mittelpunkt zu rücken, ist Anspruch von Stollfuß Medien. Mit dieser Zielorientierung vor Augen hat iucon den Webauftritt des juristischen Fachverlages überarbeitet. Unter Verwendung  von ASP.NET und Microsoft SQL Server wurden neue Funktionen in das vorhandene PHP-System integriert. Um das große Produktsortiment des Verlages schnell erfassbar zu machen, lag der Schwerpunkt auf unterbrechungsfreier Navigation und optimierten Suchmechanismen.

Bereits während der Eingabe im Suchfenster erhalten die Nutzer Vorschläge für Schlagwörter. Dieses komfortable Feature beschleunigt die Recherche und befördert neue Assoziationen. Tippfehler erkennt der implementierte Thesaurus zuverlässig und ermöglicht somit eine schreibweisentolerante Suche.  Die Dokumentation ergebnisloser Suchanfragen gewährleistet den kontinuierlichen Ausbau dieses Wortschatzes.

Zur Usability trägt auch die Darstellung der Suchergebnisse bei. Auf einer Überblicksseite werden die drei relevantesten Treffer innerhalb eines Medientyps angezeigt, zusammen mit dem Hinweis auf die Gesamtzahl der Suchergebnisse. Die automatische Sortierung nach Relevanz ist Element des Microsoft SQL Server. In die Gewichtung fließen Worthäufigkeiten und Nähe zum Suchbegriff ein.

Die Darstellung der Suchergebnisse enthält zu jedem Produkt eine Miniaturansicht, sowie einen erläuternden Anlauftext. Darüber hinaus wird die Verfügbarkeit als Printmedium, Datenträger oder Onlineressource visualisiert. Hinweise auf unterschiedliche Produktformen leiten jene Kunden an, die sich allgemein über ein Interessengebiet informieren wollen.

Mit der neu gestalteten Webpräsenz unterstreicht der traditionsreiche Verlag seine Modernisierungsfähigkeit und bald 100 Jahre andauernde Kundenorientierung.

www.stollfuss.de

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